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Política de privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2026

Esta versión en español se ofrece a título informativo. La versión vinculante es la declaración de privacidad en alemán, ya que estamos establecidos en Alemania y el texto alemán refleja la terminología legal del RGPD / BDSG / TDDDG.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Furnify3D GbR
(sociedad civil alemana / Gesellschaft bürgerlichen Rechts)

Elisabethstraße 7
99096 Erfurt
Alemania
Correo electrónico: info@furnify3d.com

Identificación completa del proveedor en el aviso legal.

2. Delegado de protección de datos

Dado el tamaño de nuestra organización, no estamos obligados a designar un delegado de protección de datos conforme al § 38 BDSG. Para consultas sobre protección de datos, contáctenos directamente en la dirección de correo indicada arriba.

3. Principios generales

Tratamos datos personales solo en la medida necesaria para ofrecer un sitio web funcional junto con nuestros contenidos y servicios. Dicho tratamiento se basa normalmente en el consentimiento del usuario o en un permiso legal (en particular, art. 6(1)(b) y (f) del RGPD).

4. Archivos de registro del servidor

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente datos técnicos en archivos de registro:

5. Alojamiento

El sitio web se aloja en servidores operados por Vercel Inc. (frontend) y Hetzner Online GmbH (backend, servidor API, worker y almacenamiento de objetos). Los servidores de Hetzner están en Falkenstein, Alemania. Vercel opera una infraestructura global; solicitudes individuales pueden procesarse en centros de datos en Estados Unidos u otros terceros países.

6. Cuenta de usuario y autenticación (Supabase)

Utilizamos Supabase (Supabase Inc.) para el registro e inicio de sesión. Los datos se procesan en una base de datos Postgres alojada en una región de la UE (Fráncfort). Recopilamos:

Los tokens de sesión se almacenan en el almacenamiento local de su navegador y no se conservan en nuestros servidores.

7. Registro para la prueba gratuita

Para registrarse en la prueba gratuita recopilamos la dirección de correo electrónico que proporcione. La utilizamos únicamente para conceder acceso a la prueba y notificarle cuando finalice el periodo de prueba.

8. Procesamiento de pagos (Stripe)

Las suscripciones se procesan a través de Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., derecho irlandés, con oficinas en Estados Unidos y otros países). Los datos de pago (datos de tarjeta, mandato SEPA, etc.) se introducen directamente en Stripe y son procesados exclusivamente por Stripe — no recibimos ni almacenamos estos datos. Stripe solo nos transmite información sobre pagos realizados, el ID de cliente de Stripe asociado y el plan contratado.

9. Contenido integrado: pCon.catalog

En una de nuestras subpáginas (el catálogo) integramos el catálogo pCon de nuestro socio EasternGraphics GmbH mediante un iframe. Datos de conexión técnicamente necesarios (en particular su dirección IP, agente de usuario y datos de cookies) se transmiten directamente a los servidores de EasternGraphics. No tenemos influencia sobre el alcance de esta recopilación; los detalles se rigen por la política de privacidad de EasternGraphics: easterngraphics.com/en/data-protection.

10. Almacenamiento local e IndexedDB

Para mejorar la experiencia del usuario almacenamos localmente en su navegador los siguientes valores; no se transmiten a nuestros servidores:

Puede eliminar estos datos en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

11. Análisis web (Matomo)

En nuestra landing page utilizamos Matomo Analytics a través de Matomo Cloud (InnoCraft Ltd., alojado en furnify3d.matomo.cloud) para comprender cómo los visitantes usan el sitio (p. ej. qué secciones ven, dónde abandonan, si se registran para las notificaciones de prueba). Utilizamos seguimiento sin cookies y no establecemos cookies de análisis. Las direcciones IP se anonimizan en Matomo (configuración del servidor). No se crean perfiles de marketing. Los parámetros de campaña de enlaces publicitarios (p. ej. Google Ads) solo se utilizan para atribuir el origen del tráfico.

Puede oponerse a este análisis activando «Do Not Track» en su navegador o mediante la página de exclusión de Matomo. La política de privacidad de Matomo está disponible en matomo.org/privacy-policy.

12. Cookies

Solo utilizamos cookies estrictamente necesarias o almacenamiento comparable requerido para el funcionamiento del sitio web. Matomo en la landing page funciona sin cookies de seguimiento. Al visitar las páginas de pago de Stripe, Stripe puede establecer sus propias cookies; allí se aplica la política de privacidad de Stripe.

13. Categorías de destinatarios

Los datos personales solo se comunican a las siguientes categorías de destinatarios:

14. Transferencias internacionales

Cuando los datos personales se transfieren a proveedores establecidos en Estados Unidos (en particular Stripe y Vercel), dichas transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y/o en cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46(2)(c) del RGPD.

15. Plazo de conservación

Los datos personales se eliminan en cuanto deja de ser necesario el fin del tratamiento, salvo obligaciones legales de conservación (en particular § 257 HGB y § 147 AO: hasta 10 años para datos relevantes contablemente).

16. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico informal a info@furnify3d.com.

17. Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos respecto de nuestro tratamiento de sus datos personales. La autoridad competente para nosotros es:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
Alemania
www.tlfdi.de

18. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en el marco legal o en la forma en que operamos nuestro servicio. En su próxima visita se aplicará la versión vigente en ese momento.